Você conhece o Funil de Conversão do Instagram?
Entenda como o Funil de Conversão do Instagram vai transformar seus seguidores em clientes entregando conteúdo relevante e prático.O Instagram mantém sua relevância ao agregar ferramentas e estar sempre se reinventando. De uma rede com imagens inspiracionais, ele se tornou uma plataforma que reúne pessoas das mais diferentes tribos, e onde podem surgir — e crescer muito — marcas inteiras.Observando essa oportunidade, nós adaptamos o Funil de Vendas, conceito proposto por William W. Townsend em 1924, para o Funil de Conversão do Instagram.
O que é o Funil de Conversão do Instagram?
O Funil de Conversão é basicamente o processo pelo qual seu cliente vai passar desde a primeira vez que ele vê a sua marca até o momento em que seu objetivo de comunicação é alcançado — seja ele a venda de um produto, a inscrição na sua comunidade, a participação dele numa live, etc.Ou seja, o desafio é transformar os seus seguidores em clientes. Nós fizemos um artigo especialmente sobre isso, onde abordamos os “perigos” de ter um conteúdo que não converte.
Como funciona o Funil de Conversão do Instagram?
No Funil de Conversão do Instagram, temos três pilares: as métricas, a análise delas e o objetivo do conteúdo.
🔘 Topo do funil | ATRAÇÃO
👤 Perfil de acesso: visitante📊 Métricas: de descoberta (likes, impressões e alcance)✏ Conteúdo: de atraçãoAqui é quando a pessoa acaba de conhecer a sua marca. Ela está visitando sua página porque foi ATRAÍDA por algum conteúdo. Você deve convencê-la a te seguir por meio dos seus conteúdos relevantes e mostrando quem você é e o que tem para oferecer. Um bom exemplo são frases de inspiração, que geralmente se multiplicam bastante ao serem compartilhadas.
🔘 Meio do funil | ENGAJAMENTO/RELACIONAMENTO
👤 Perfil de acesso: seguidor📊 Métricas: relevância, para consultar futuramente e dividir com amigos (comentários, compartilhamentos e salvamentos)✏ Conteúdo: de aquecimentoEntregue um conteúdo aprofundado e mais extenso, que seja realmente relevante para a vida do seu seguidor. Algo que ele vai querer ver e rever, consultar mais tarde. Um dos nossos posts sobre cores já alcançou mais de 11 mil salvamentos, pois é um conteúdo que entrega boas informações e pode ser útil de um jeito muito prático mais tarde.
🔘 Final do funil | AÇÃO/CONVERSÃO
👤 Perfil de acesso: cliente📊 Métricas: cliques em links na bio, “arrasta pra cima”, pedidos por mensagem direta, etc.✏ Conteúdo: de aprofundamento (técnico). Chamadas para ações complexas (ou Call to Action), que direcionam para outras páginas fora do Instagram.É hora de fechar negócio. Essa mensuração vai depender do seu objetivo de comunicação naquela peça ou campanha: você chamou pessoas para mandar uma mensagem direta fazendo seu pedido? Ou acessar o link da bio para saber mais? Ou então arrastar o Stories para cima e se inscrever na sua newsletter? Depois de entregar um conteúdo de valor, você vai mostrar a solução que tem para entregar.
E agora, como vender no Instagram?
É claro, ao final de todo esse processo, você tem que saber como de fato VENDER dentro do Instagram. Por isso, nós preparamos outros conteúdos incríveis que podem te ajudar nessa jornada:
- Passo a passo: como e por que transformar minha conta pessoal em uma conta profissional no Instagram
- Como habilitar o Instagram Shopping em 2020 - Passo a Passo com Imagens
- Instagram para Negócios: 5 Dicas Práticas de como vender no Instagram
Gostou desse conteúdo? Veja abaixo o vídeo que nós fizemos explicando cada uma das fases do funil: [embed]https://www.youtube.com/watch?v=NeDhv-B39QQ[/embed]