ORNA CAFÉ: uma experiência de consumo on e offline

19 de dez.

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O ORNA CAFÉ nem abriu as portas e já possui mais de 32 mil seguidores no Instagram e no Facebook, já possui avaliações e recomendações. É o café mais seguido da cidade, sem estar em funcionamento. Quando ainda estava com tapume da obra, as pessoas tiravam fotos em frente a reforma - e ainda assim postavam nas redes sociais usando a hashtag #tapumesolido.

Como isso é possível? Como o consumidor pode validar, antes mesmo de "consumir"?

Acontece que o ORNA CAFÉ está sendo construído junto com seus clientes no campo virtual. Foi o primeiro perfil no Instagram criado com a proposta de mostrar as etapas do negócio sendo aberto do zero. Assim, o público pode opinar e acompanhar detalhes desde criação da logo, aplicações do design gráfico, entrevistas com candidatos até a reforma da obra - semelhante ao perfil do Apartamento 33, porém voltado para um estabelecimento público, não residencial.O Instagram também tem sido uma ferramenta de pesquisa de mercado. Todo branding é desenhado por meio dos dados extraídos dos públicos de interesse. Uma das principais conclusões? O cardápio é importante, mas oferecer qualidade nos alimentos é o mínimo esperado, e não o “mais” esperado. Então, o que os clientes esperam? Uma experiência única.

São os novos hábitos de consumo. Queremos estar em lugares que nos proporcionam momentos memoráveis e “Instagramáveis”, afinal, nossas redes sociais se tornam o lugar onde colecionamos e dividimos experiências que merecem até, nosso registro.

Por isso, cada detalhe foi projetado para merecer uma foto - e a cada nova imagem, os seguidores interagem ainda mais, com ideias e opiniões que ajudam a desenvolver tudo ainda melhor. Além disso, ele é um braço da nossa marca ORNA, nascida na internet e que tem como propósito carregar o nome de Curitiba em suas criações. O ORNA CAFÉ continua essa missão de valorizar a cultura local.Já parou para observar que a maioria dos cafés e bares de Curitiba tem como referência outras cidades, geralmente fora do Brasil? Ainda que se preocupem com o design de interiores, não se tornam, de fato, inspiracionais.A inspiração do nosso, especialmente na arquitetura e design de interiores, é Curitiba. Postes de iluminação de rua usados nos anos 1970, araucárias, o Jardim Botânico, arcos e elementos circulares foram as referências para o design dos lustres do lugar. A fachada, que homenageia o Memorial localizado no Centro Histórico, é apenas um dos elementos que representam a cidade. Como os seguidores dizem: será um novo ponto turístico curitibano. E nos esforçamos fortemente para isso. E como a nossa marca ORNA carrega também nossos valores - iniciamos nossa história com o empreendedorismo em 2010 com o este blog aqui - não seria diferente no café. Reproduzimos essa singularidade nos produtos, como o grão de café do Jon Fofo (que foi parar até no latte art).